Više od pola miliona korisnika Elektrodistribucija Srbije redovno samostalno prijavljuje stanje brojila, a svi korisnici koji to učine od 1. do 6. u mesecu mogu da ostvare popust od šest odsto na račun za električnu energiju.
Stanje brojila moguće je prijaviti putem mobilne aplikacije Elektrodistribucije Srbije, koja je dostupna za Android i iOS telefone, ali i preko sajta Elektrodistribucije, imejla ili besplatnim pozivom Kontakt centru na broj 0800 360 300.
Da bi ostvarili popust, korisnici koji sami prijavljuju stanje brojila potrebno je da račun za električnu energiju plate do 20. u mesecu.
Kako pravilno prijaviti stanje brojila?
Iz Elektrodistribucije Srbije savetuju korisnicima da pre slanja prijave provere da li su uneli svih 12 cifara šifre mernog mesta, koja se nalazi u gornjem levom uglu računa za električnu energiju.
Preporučuje se i da se fotografiše celo brojilo, kako bi prijava mogla uspešno da bude obrađena.
Kod dvotarifnih brojila potrebno je prijaviti stanje za obe tarife – višu i nižu. U aplikaciju se unose samo celi brojevi do zareza, bez vodećih nula.
Kod digitalnih brojila najčešći registri su 15.8.1 za višu i 15.8.2 za nižu tarifu.
Ukoliko se tokom kontrole utvrdi greška u prijavljenim podacima, korisnik će dobiti obaveštenje sa uputstvima i mogućnošću da pošalje ispravljenu prijavu. Najčešće greške odnose se na pogrešno unetu šifru mernog mesta ili fotografiju na kojoj se ne vide odgovarajući registri.
Ko ne treba da prijavljuje stanje?
Za korisnike koji imaju pametna brojila, stanje se daljinski očitava, pa oni nemaju potrebu da ga samostalno prijavljuju.
Detaljna uputstva dostupna su u mobilnoj aplikaciji i na sajtu Elektrodistribucije Srbije.